Comment j’ai amélioré ma relation soignant-soigné : un chemin de conscience et d’humanité
Pendant longtemps, je pensais que soigner, c’était avant tout agir efficacement : suivre les protocoles, appliquer les bons gestes, respecter les délais. Mais au cœur de ma pratique, un vide relationnel s’est fait sentir. Ce n’est pas la technique qui me manquait… c’était le lien humain. Être soignant, c’est d’abord être en relationCe changement de […]
La communication descendante : un frein à la relation soignant-soigné
Dans le tumulte quotidien des établissements de santé, il est fréquent de voir la communication devenir un outil unidirectionnel. Le soignant explique, informe, dirige… et le patient écoute. Ce modèle, hérité d’une culture hospitalière encore très hiérarchisée, est ce qu’on appelle la communication descendante. Mais derrière son apparente efficacité se cache une problématique relationnelle majeure […]
